دسته اول: راهنمای انتخاب کتاب و محصولات فرهنگی

برای انتخاب کتاب مناسب، این چهار اصل طلایی را دنبال کنید:

۱-سن و توانایی خواندن: به جای سن تقویمی، به سطح درک و علاقه‌ی کودک توجه کنید. یک کودک ۷ ساله ممکن است هنوز به کتاب‌های تصویری علاقه داشته باشد، در حالی که همسالش داستان‌های بلند می‌خواند.

۲. علایق شخصی: کتابی انتخاب کنید که به موضوعات مورد علاقه‌ی فرزندتان (حیوانات، فانتزی، علم، طنز، ماجراجویی و...) بپردازد. کتاب باید با دنیای درونی او ارتباط برقرار کند.

۳. هدف شما: مشخص کنید که آیا به دنبال کتابی برای سرگرمی، آموزش مفهومی، آرامش قبل از خواب، یا مدیریت رفتاری (مثل ترس یا خشم) یا دقیقا چه چیزی هستید.

۴. کیفیت محتوا و تصویر: کتابی با تصویرهای جذاب، کاغذ باکیفیت و متن روان انتخاب کنید که کودک را به ورق زدن و کشف ترغیب کند.

* از بخش خرید بر اساس نیاز من در سایت استفاده کنید که کتاب‌ها را بر اساس موقعیت، سن و سلیقه دسته‌بندی کرده است. همچنین می‌توانید از طریق صفحه مشاوره تخصصی مادرخش برای دریافت پیشنهادهای شخصی‌سازی‌شده بهره‌مند شوید.

ابتدا مشخص کنید برای بار اول است که برای او کتاب می‌خوانید یا فرزندتان با کتاب آشنایی دارد. سپس با توجه به سن، علایق و نیازهای او از کتاب‌های کم‌حجم، پرتصویر با متن کم استفاده کنید. چنانچه او در سنین نوجوانی است، رمان‌های کم حجم یا گرافیکی می‌تواند انتخاب خوبی باشد. 

کتاب‌های تصویری مناسب پرورش تخیل، تقویت هوش دیداری و شروع کتابخوانی است و با خواندن آنها تعامل خوبی میان والد و کودک شکل می‌گیرد. این دسته کتاب‌ها مناسب کودکان تا 7سالگی است. اما در کتاب‌های داستانی که معمولا مناسب سن ۳ سال به بالاست، همذات‌پنداری، تقویت مهارت‌های اجتماعی و داستان‌خوانی اتفاق می‌افتد. بنابراین کتاب‌های تصویری و داستانی بنا بر مورد می‌توانند مورد استفاده کودکان قبل از شروع مدرسه قرار گیرند.

 

نمی‌توان کتاب خاصی را برای شروع کتابخوانی معرفی کرد، زیرا سن، نیاز و علایق کودکان یا حتی نوجوانان با هم فرق دارد. اما نکته کلیدی این است که «کتاب» را به‌عنوان یک وظیفه یا تکلیف به کودک تحمیل نکنید، بلکه آن را به‌عنوان یک ابزار سرگرمی و کشف به او معرفی کنید.

برای شروع در سنین پایین‌تر، اصلاً سراغ کتاب‌های بلند و داستانی نروید. از کتاب‌های تصویری بدون کلام یا با متن بسیار کم شروع کنید. این کتاب‌ها به کودک اجازه می‌دهند تا خودش داستان را از روی تصاویر روایت کند و حس مالکیت و خلاقیت پیدا کند.

در گام بعد، کتاب‌های تعاملی (با پنجره‌های کشویی، برجستگی‌های لمسی یا صدا) یا کتاب‌های طنز و فانتزی با شخصیت‌های بامزه را امتحان کنید. این کتاب‌ها مانند یک بازی هستند و به مرور زمان او را با لذت کتاب خواندن آشنا می‌کنند.

برای نوجوانان یا کودکان در سنین مدرسه ابتدایی داستان‌های بلند یا رمان کوتاه مناسب‌تر است.

در ضمن شرایط خواندن کتاب را هم باید فراهم کنید. محیط ساده، با آرامش و ترجیحا در خانه باشد.

 

کتاب‌های صوتی و پادکست‌های قصه جایگزین کتاب فیزیکی نیستند، بلکه مکمل‌های بسیار ارزشمندی برای آن به شمار می‌روند. هرکدام نقش منحصربه‌فردی در رشد کودک دارند:

نقش کتاب صوتی: تقویت مهارت شنیداری، افزایش دایره لغات، آشنایی با لحن و بیان صحیح کلمات و ایجاد آرامش (مخصوصاً قبل از خواب) است. کتاب صوتی، دروازه‌ی ورود به دنیای داستان‌ها برای کودکانی است که هنوز به خواندن مستقل علاقه ندارند.

نقش کتاب فیزیکی تقویت مهارت دیداری، درک ارتباط بین متن و تصویر، افزایش تمرکز و دقت، ایجاد حس مالکیت بر کتاب و فرصت برای ورق‌زدن و کشف مجدد داستان است.

از هر دو ابزار در کنار هم استفاده کنید. مثلاً اجازه دهید کودک ابتدا داستان را به‌صورت صوتی بشنود و با شخصیت‌ها آشنا شود، سپس نسخه‌ی فیزیکی همان کتاب را در اختیارش قرار دهید تا با لذت بیشتری به سراغ آن برود. این روش، پلی است بین شنیدن و دیدن که عشق به کتاب را در کودک نهادینه می‌کند.

 

بهترین انتخاب‌ها برای تقویت این مهارت‌ها، محصولاتی هستند که تعامل، پرسش‌گری و همدلی را تشویق کنند:

برای تقویت خلاقیت: کتاب‌های بدون کلام (تصویری)، داستان‌های فانتزی، کتاب‌های فعالیت (با دستورالعمل باز)، خمیر بازی، مداد رنگی و پازل‌های آزاد (بدون طرح ثابت).

برای تقویت مهارت‌های اجتماعی: کتاب‌های قصه با موضوع دوستی، همکاری و همدلی، بازی‌های فکری گروهی (رومیزی)، عروسک‌های انگشتی برای نمایش خلاق، و کتاب‌های تعاملی که کودک را به گفت‌وگو دعوت می‌کنند.

برای تقویت هوش هیجانی: کتاب‌هایی که احساساتی مانند خشم، ترس، شادی و غم را نام‌گذاری و به کودک کمک می‌کنند تا آنها را بشناسد و مدیریت کند. همچنین اسباب‌بازی‌های مونته‌سوری که بر خودآگاهی و کنترل حرکت تأکید دارند.

برای دریافت لیست دقیق و خرید، به بخش «خرید بر اساس نیاز من» در سایت مادرخش مراجعه کنید. همچنین می‌توانید از مشاوره تخصصی ما برای انتخاب محصولات متناسب با سن و نیاز فرزندتان بهره‌مند شوید.

 

کتاب‌ها و داستان‌ها یکی از مؤثرترین ابزارها برای مدیریت رفتارهای کودکان هستند، زیرا به جای موعظه، از طریق همذات‌پنداری با شخصیت‌ها به کودک کمک می‌کنند تا احساسات خود را بشناسد و راهکارهای مقابله را بیاموزد.

در سال‌های اخیر بسیاری از ناشران تخصصی در ایران کتاب‌های مناسبی در این حوزه منتشر کرده‌اند. نشر مهرسا، پرتقال کتاب‌های خوبی برای مدیریت هیجانات دارند. انتشارات میچکا هم با رویکردی متفاوت و داستانی به این موضوع به مثابه یک مهارت پرداخته است.

روش استفاده: کتابی را انتخاب کنید که شخصیت اصلی آن دقیقاً همان چالشی را تجربه می‌کند که فرزند شما (مثلاً ترس از تاریکی یا خشم هنگام باخت). داستان را با هم بخوانید و درباره‌ی احساسات شخصیت و کارهایی که برای حل مشکل انجام می‌دهد، گفت‌وگو کنید. سپس از کودک بپرسید: «اگر جای او بودی، چه کار می‌کردی؟» و یک گفتگو بر مبنای حوصله فرزندتان را با او پیش ببرید.

کتاب‌های بدون‌کلام یا تصویری تأثیر شگرفی بر هوش دیداری و زبانی کودک دارند. در غیاب متن، کودک مجبور می‌شود با دقت به تصاویر نگاه کند، جزئیات را کشف کند و براساس آنها داستان‌پردازی کند. این فرآیند، مهارت‌های تخیل، استدلال، ترتیب‌بندی وقایع و حل مسئله را به شدت تقویت می‌کند.

از نظر زبان‌آموزی، این کتاب‌ها به کودک فرصت می‌دهند تا واژه‌ها و جملات را خودش بسازد و داستان را به زبان خودش روایت کند. این کار، دایره لغات را افزایش داده و ساختار جمله‌سازی را به صورت طبیعی و غیرمستقیم تمرین می‌کند.

گروه سنی مناسب:
- برای گروه سنی ۱ تا ۳ سال : کتاب‌های تصویری ساده با یک شیء یا یک عمل در هر صفحه.
- برای کودکان پیش‌دبستانی و دبستانی در گروه سنی۳ تا ۷ سال : کتاب‌های تصویری با داستان‌های پیچیده‌تر و چندلایه که امکان روایت‌های مختلف را فراهم می‌کنند.

 این کتاب‌ها برای کودکانی که به متن بی‌علاقه‌اند، یک دروازه‌ی ورود به دنیای کتاب هستند و برای تقویت مهارت‌های گفتاری، به ویژه برای کودکان کم‌رو یا دوزبانه، بسیار ارزشمندند.

 

ارتباط با کودکانی که به موبایل و تبلت وابسته‌اند، نیازمند همراهی و خلاقیت است، نه برخورد مستقیم و ممنوعیت.

مراحل زیر را امتحان کنید:

۱. هم‌مسیری به جای مقابله: ابتدا با او همراه و به دنیای دیجیتال او وارد شوید. بپرسید چه بازی یا ویدیویی دوست دارد و درباره‌ی آن گفت‌وگو کنید. این کار پل ارتباطی را باز می‌کند.

۲. انتقال تدریجی به دنیای فیزیکی: بر اساس علاقه‌ی دیجیتالی او، محصولات فرهنگی مرتبط را معرفی کنید. مثلاً اگر به بازی‌های ماجراجویی علاقه دارد، یک کتاب داستان فانتزی یا بازی فکری با همان فضا به او پیشنهاد دهید. اگر به نقاشی در تبلت علاقه دارد، مداد رنگی و دفتر طراحی باکیفیت را جایگزین کنید.

۳. تبدیل کتاب و بازی به یک رویداد: کتاب را به یک تجربه‌ گروهی تبدیل کنید. مثلاً با صدای بلند برایش بخوانید، نقش‌های داستان را بازی کنید، یا یک کاردستی مرتبط با داستان بسازید. این کار لذت تعامل انسانی را جایگزین تعامل با صفحه‌نمایش می‌کند.

۴. زمان‌بندی هوشمندانه: به جای حذف کامل موبایل، یک زمان مشخص (مثلاً ۳۰ دقیقه) برای فعالیت‌های فرهنگی در نظر بگیرید و خودتان نیز در آن شرکت کنید تا کودک حس نکند که تنها مجبور به انجام کاری شده است.

از بخش «کشف و الهام» ایده‌های جذاب برای بازی و کاردستی بگیرید و از دسته‌بندی «سرگرمی و خلاقیت» برای پیدا کردن محصولاتی که جایگزین لذت‌بخش‌تری برای صفحه‌نمایش هستند، استفاده کنید.

 

دسته دوم: فرایند خرید و سفارش‌دهی 

برای ثبت‌نام در سایت مادرخش، روی گزینه «ورود / ثبت‌نام» در بالای صفحه کلیک کنید. با وارد کردن شماره موبایل و تایید کد پیامک‌شده، حساب کاربری شما ساخته می‌شود. برای ثبت سفارش، محصول مورد نظر را به سبد خرید اضافه کنید، سپس آدرس و روش ارسال را انتخاب کرده و از طریق درگاه امن بانکی پرداخت را انجام دهید. پس از تایید پرداخت، سفارش شما ثبت و کد رهگیری برای شما ارسال می‌شود.

 

بله، امکان خرید بدون ثبت‌نام در سایت مادرخش وجود دارد. شما می‌توانید به عنوان مهمان، محصولات مورد نظر خود را به سبد خرید اضافه کرده و پس از تکمیل آدرس و اطلاعات تماس، سفارش خود را نهایی کنید. با این حال، ثبت‌نام به شما امکان می‌دهد تا تاریخچه سفارشات خود را مشاهده کرده، از وضعیت ارسال مطلع شوید و از تخفیف‌های ویژه استفاده کنید. بنابراین پیشنهاد می‌کنیم در اولین فرصت نسبت به ثبت‌نام اقدام کنید.

 

وضعیت موجودی و قیمت دقیق هر محصول، به صورت لحظه‌ای روی صفحه همان محصول نمایش داده می‌شود. اگر محصول در انبار موجود باشد، گزینه «افزودن به سبد خرید» فعال است و در غیر این صورت، پیام «ناموجود» یا «به زودی» نمایش داده می‌شود. همچنین قیمت‌ها بر اساس آخرین بروزرسانی از سوی ناشر یا تامین‌کننده تعیین می‌شوند و در صورت هرگونه تغییر، قبل از نهایی‌سازی خرید به شما اطلاع داده می‌شود. برای اطمینان بیشتر، می‌توانید با بخش پشتیبانی با شماره ۰۲۱۶۱۰۹۴۲۵۷ تماس بگیرید.

 

برای دریافت کد تخفیف، می‌توانید در خبرنامه مادرخش عضو شوید تا از تخفیف‌های ویژه و کدهای فصلی مطلع شوید.

همچنین با خرید بیش از  ۲ میلیون تومان علاوه بر ارسال رایگان،  کد تخفیف برای خریدهای بعدی شما لحاظ می‌شود که میتوانید از آن در سفارش آینده استفاده کنید.

 

 

بله. برای خرید عمده یا ثبت سفارش گروهی برای مدارس، کتابخانه‌ها و مراکز آموزشی وغیره سایت هنگام افزودن محصول به سبدخرید به صورت پلکانی تخفیف را محاسبه و لحاظ می‌کند.

بله، به بخش «مشاوره تخصصی کتاب کودک و نوجوان مادرخش» مراجعه کنید و از طریق فرم درخواست، چت‌بات یا تماس تلفنی با کارشناسان ما ارتباط بگیرید و راهنمایی دقیق برای انتخاب کتاب یا محصول مناسب دریافت کنید.

بله، صدور پیش‌فاکتور با مهر و امضا برای سازمان‌ها، مدارس، و کتابخانه‌ها و غیره مقدور است. شما می‌توانید بلافاصله پس از افزودن محصول به سبد خرید، پیش‌فاکتور رسمی با مهر و مشخصات کامل فروشگاه را دریافت کنید. نیاز به انتظار، ایمیل یا تماس تلفنی نیست. سیستم به صورت خودکار پیش‌فاکتور را تولید می‌کند. پیش‌فاکتورهای صادر شده برای ارائه به ادارات، حسابداری و بخش‌های مالی کاملاً معتبر هستند.

دسته سوم: ارسال و تحویل بسته‌های خرید 

بله، مادرخش به همه جای ایران ارسال دارد. در تهران با پیک و در شهرهای دیگر با پست ارسال می‌شود. 

به ازای خرید بالای ۲ میلیون تومان، بسته شما رایگان ارسال می‌شود.

مادرخش محصولات خود را با ضمانت کیفیت و از برند اصلی تهیه می‌کند و در اختیار خریداران گرامی قرار می‌دهد. اما اگر خرید شما هنگامی که به دستتان رسید و ایرادی مانند پارگی جلد، صحافی اشتباه و... داشت، بلافاصله با کارشناسان ما به شماره ۰۲۱۶۱۰۹۴۲۵۷ تماس بگیرید. 

 

در خبرنامه مادرخش عضو شوید و از طریق ایمیل و پیامک در جریان رویدادها قرار بگیرید.

هزینه ارسال بر اساس وزن بسته، مقصد و روش ارسال محاسبه می‌شود. مبلغ دقیق هنگام ثبت سفارش و قبل از نهایی‌سازی خرید، به شما نمایش داده می‌شود.

همچنین در صورت خرید بالای مبلغ 2میلیون تومان، ارسال به‌صورت رایگان انجام می‌شود.

پس از ثبت و تأیید سفارش، اگر قبل از ده صبح ثبت شده باشد، بسته‌ها  برای شهر تهران همان روز و ۳ تا ۷ روز کاری برای سایر شهرستان‌ها ارسال می‌شوند.

اگر بعد از ۱۰ صبح ثبت شده باشد، فرایند ارسال از فردا آغاز می‌شود.

کد رهگیری از طریق پیامک و ایمیل در اختیار شما قرار خواهد گرفت.

 

هنگام خرید، با هر کارت بانکی با قابلیت رمز دوم، می‌توانید خرید خود را انجام دهید.

پس از ثبت و تایید سفارش، یک پیامک و ایمیل حاوی کد رهگیری پستی برای شما ارسال می‌شود. با استفاده از این کد و وارد کردن آن در بخش «پیگیری سفارشات» در سایت مادرخش یا وب‌سایت شرکت پست، می‌توانید از وضعیت دقیق مرسوله خود مطلع شوید. همچنین در حساب کاربری خود، در بخش «سفارشات من»، تاریخچه و وضعیت تمامی سفارشات شما قابل مشاهده است.

 

بله، مادرخش برای سفارشات درون شهری تهران، امکان ارسال فوری از طریق پیک موتوری را فراهم کرده است. برای استفاده از این خدمات، کافی است هنگام ثبت سفارش، گزینه ارسال فوری را انتخاب کنید تا سفارش شما در سریعترین زمان ممکن به دستتان برسد. یادتان باشد که این امکان فقط در ساعات اداری و روزهای غیرتعطیل امکان دارد.

 

 

 

دسته چهارم: روش‌های پرداخت و امنیت مالی

روش‌های پرداخت در مادرخش شامل پرداخت آنلاین از طریق درگاه امن بانکی است. درگاه پرداخت سایت از گواهی SSL استفاده می‌کند و تمامی اطلاعات مالی با بالاترین سطح امنیت رمزگذاری می‌شوند، بنابراین جای نگرانی از بابت امنیت پرداخت وجود ندارد. 

 

 

خیر، در حال حاضر امکان پرداخت در محل برای سفارشات وجود ندارد و تمامی خریدها باید به صورت آنلاین از طریق درگاه امن بانکی انجام شوند.

 

در صورت لغو سفارش قبل از ارسال، مبلغ پرداختی حداکثر تا ۷۲ ساعت کاری از طریق همان درگاهی که پرداخت انجام شده، به حساب شما بازگردانده می‌شود. برای لغو سفارش، کافی است با پشتیبانی تماس بگیرید یا درخواست خود را از طریق فرم تماس ثبت کنید.

 

پس از تکمیل خرید و پرداخت موفق، می‌توانید فاکتور رسمی و نهایی خود را از طریق پنل کاربری دریافت نمایید:

مراحل دریافت فاکتور رسمی:
۱. وارد حساب کاربری خود شوید.
۲. به بخش «سفارش‌های من» مراجعه کنید.
۳. سفارش مورد نظر را انتخاب کنید.
۴. روی گزینه «دریافت فاکتور رسمی» کلیک کنید.
۵. نسخه PDF با مهر و امضای رسمی دانلود می‌شود.

دسته پنجم: پشتیبانی، گارانتی و مرجوعی

در صورت مغایرت، ایراد چاپی یا نقص فنی، تا ۷ روز کاری می‌توانید کالا را عودت دهید و مبلغ به حساب شما بازگردانده می‌شود یا کالا تعویض می‌گردد. برای هماهنگی، لطفاً با پشتیبانی تماس بگیرید: ۰۲۱۶۱۰۹۴۲۵۷

عوامل مادرخش تلاش می‌کنند تا محصولات را با بهترین کیفیت در اختیار شما قرار دهند. اما چنانچه  محصول خریداری شده دچار نقص فیزیکی، ایراد چاپی یا مغایرت با سفارش شما باشد، تا ۷ روز کاری فرصت دارید تا با پشتیبانی مادرخش به شماره ۰۲۱۶۱۰۹۴۲۵۷ تماس بگیرید یا از طریق فرم تماس، درخواست خود را ثبت کنید. کارشناسان ما پس از بررسی، نسبت به تعویض کالا یا عودت وجه شما اقدام خواهند کرد.

 

 
 

 پشتیبانی مادرخش به شماره ۰۲۱۶۱۰۹۴۲۵۷ در روز و ساعات اداری و غیر تعطیل پاسخگوی شماست.

 
 

 روزهای شنبه تا 4شنبه از ساعت ۸ صبح تا ۱۷:۱۵ 

دسته ششم: خرید عمده و همکاری با نهادها

بله. برای خرید عمده یا ثبت سفارش گروهی برای مدارس، کتابخانه‌ها و مراکز آموزشی وغیره سایت هنگام افزودن محصول به سبدخرید به صورت پلکانی تخفیف را محاسبه و لحاظ می‌کند.

این شرایط در صورت افزودن به سبد خرید بیش از ۵ جلد از یک کتاب قابل دیدن است.

با تلفن ۰۲۱۶۱۰۹۴۲۵۷ تماس بگیرید. از این طریق می‌توانید با دپارتمان فروش مادرخش در تماس باشید.